Die KiST-Wochen sind das erste Spezial unseres Podcasts: Zwei Wochen lang geht jeden zweiten Arbeitstag eine neue Episode mit Kurswechslerin Carolin Habekost und HECler Rico Saßen online. Allgemein geht es um die Kommunikation in (Scrum-)Teams. Hierbei sprechen Carolin und Rico über die eigenen Erfahrungen sowie aber auch Theorien, die dahinterstehen und ihre Erfahrungen begründen. Fünf Themen werden in den nächsten fünf Tagen genauer unter die Lupe genommen:
- Klare Kommunikation
- Faktoren für erfolgreiche Teamarbeit
- Gruppendynamik und Rollen
- Konflikte erkennen und klären
- Das Mindset bzw. die Fehlerkultur in einem Unternehmen
Um es also klar zu sagen: In der ersten KiST-Episode dreht es sich um klare Kommunikation. Berücksichtigt werden dabei unter anderem das Sender-Empfänger-Modell von Shannon und Weaver (http://www.germanistik-kommprojekt.uni-oldenburg.de/sites/1/1_01.html; siehe Abbildung 1)
Abbildung 1: Sender-Empfänger-Modell nach Shannon und Weaver (1949); Quelle: http://www.germanistik-kommprojekt.uni-oldenburg.de/sites/1/1_01.html
sowie auch das Kommunikationsquadrat von Schulz von Thun (2000) (https://www.schulz-von-thun.de/die-modelle/das-kommunikationsquadrat; siehe Abbildung 2).
Abbildung 2: Kommunikationsquadrat nach Schulz von Thun (2000); Quelle: https://www.schulz-von-thun.de/die-modelle/das-kommunikationsquadrat
Was bringen uns diese Modelle aber für unseren Alltag? Wie können wir Missverständnissen eventuell sogar vorbeugen und wie stellen wir uns selbst gut dar? Die Kraft der Sprache von Mechthild R. von Scheurl-Defersdorf und Thomas Gordons Aktives Zuhören können uns da schon weiterhelfen sowie auch das Verinnerlichen der 55-38-7-Regel nach Albert Mehrabian. Diesen Bereichen der Kommunikation und ihrer Wirkung auf andere gehen Carolin und Rico auf den Grund und starten mit uns somit in zwei kommunikative Wochen.
Carolin Habekost und Rico Saßen bei der Aufnahme der KiST-Serie
Haben Sie noch Anregungen, Fragen oder auch eigene Gedanken zu diesem Thema? Bitte schreiben Sie uns gerne eine Mail an podcast@kurswechsel.jetzt. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören bzw. zu lesen. Um keine Episode der KiST-Serie zu verpassen, hören und abonnieren Sie uns auf Spotify, Apple Podcasts, Deezer oder YouTube.
Shownotes
Shannon und Weavers Sender-Empfänger-Modell
Schulz von Thuns Kommunikationsquadrat
Mechthild R. von Scheurl-Defersdorfs Die Kraft der Sprache
Thomas Gordons Aktives Zuhören
Alberts Mehrabians 55-38-7-Regel
